Brightside Travel konzipiert maßgeschneiderte Reisen nach Großbritannien und Irland für Paare, Familien, kleine Gruppen, Vereine und Unternehmen. Wir organisieren sowohl Selbstfahrerreisen als auch begleitete Rundreisen, Zugreisen, Themenaufenthalte und Incentive-Programme.

Wir organisieren Reisen nach Schottland, England, Wales, Nordirland und in die Republik Irland. Unser Team vor Ort kennt diese Reiseziele und wählt Reiserouten, Unterkünfte und Erlebnisse aus, die auf jedes einzelne Projekt zugeschnitten sind.

Ja. Jede Reise wird ganz nach Ihren Terminen, Ihrem Budget, Ihrem Tempo und Ihren Interessen zusammengestellt. Die Etappen, Unterkünfte, Transportmittel, Besichtigungen und Aktivitäten können vor der endgültigen Bestätigung Ihres Reiseplans angepasst werden.

Wenn Sie sich an Brightside Travel wenden, profitieren Sie von fundierten Kenntnissen über die Reiseziele, von ausgewählten lokalen Partnern, von einer stimmigen Reiseroute sowie von Unterstützung vor, während und nach Ihrem Aufenthalt.

Sie können unser Formular zur Anforderung eines Kostenvoranschlags ausfüllen und dabei Ihre Reisedaten, die Anzahl der Reisenden, das gewünschte Reiseziel, Ihre Wünsche und Ihr Budget angeben. Ein Mitarbeiter unseres Teams wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Einzelheiten Ihrer Reise zu besprechen.

Die Bearbeitungszeit hängt von der Komplexität der Reise, dem gewünschten Zeitraum und den erforderlichen Verfügbarkeitsprüfungen ab. Unser Team meldet sich in der Regel innerhalb weniger Tage bei Ihnen mit einem ersten Angebot oder einer Bitte um weitere Informationen.

Die Gültigkeitsdauer ist in Ihrem Angebot angegeben. Da sich Preise und Verfügbarkeiten von Unterkünften, Transportmitteln und Aktivitäten rasch ändern können, empfehlen wir Ihnen, Ihre Reise innerhalb der angegebenen Frist zu bestätigen.

Die im Preis enthaltenen Leistungen sind in Ihrem Kostenvoranschlag aufgeführt: Unterkünfte, Mietwagen, Transfers, Beförderungen, Besichtigungen, Aktivitäten, Reiseleiter oder sonstige gebuchte Leistungen. Nicht im Preis enthaltene Leistungen sind ebenfalls angegeben.

Ihre Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie den Kostenvoranschlag angenommen, unsere Verkaufsbedingungen bestätigt und die geforderte Anzahlung geleistet haben. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung sowie Informationen zu den nächsten Schritten bei der Vorbereitung Ihres Aufenthalts.

Die Zahlungsmodalitäten finden Sie in Ihrem Kostenvoranschlag und in Ihrem Reisebereich. Je nach Ihrer Buchung können Sie die Anzahlung und anschließend den Restbetrag online begleichen oder die von unserem Team angegebene Zahlungsmethode nutzen.

In der Regel wird bei der Bestätigung eine Anzahlung verlangt; der Restbetrag ist dann vor der Abreise gemäß dem mitgeteilten Zahlungsplan zu begleichen. Je nach Höhe des Betrags und dem Buchungsdatum können besondere Zahlungsmodalitäten geprüft werden.

Wir bemühen uns nach Kräften, Änderungswünsche zu berücksichtigen. Diese unterliegen jedoch der Verfügbarkeit, den Bedingungen unserer Partner sowie eventuellen zusätzlichen Kosten.

Die Stornierungsbedingungen und etwaige anfallende Gebühren sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in den Unterlagen zu Ihrer Buchung aufgeführt. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer geeigneten Reiseversicherung.

Klicken Sie oben auf der Website auf die Schaltfläche «Kundenbereich» . Melden Sie sich anschließend mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Kontos an.

In Ihrem Reisebereich werden alle Informationen zu Ihrem Reisevorhaben gebündelt: Kostenvoranschläge, Buchungen, Zahlungen, Dokumente, Reisebericht und praktische Hinweise, je nach Bearbeitungsstand Ihres Antrags.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf «Passwort vergessen?». Sie erhalten eine E-Mail, mit der Sie ein neues Passwort festlegen können. Denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, falls die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erscheint.

Wir nehmen den Datenschutz und die Datensicherheit sehr ernst. Die erhobenen Informationen werden zur Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Anfragen und Ihrer Buchungen gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet.

Je nach Ihrer Reise erhalten Sie unter anderem die Buchungsbestätigungen, die Kontaktdaten der Leistungserbringer, praktische Informationen sowie Ihr Reiseheft. Diese Unterlagen werden Ihnen vor der Abreise zugesandt und stehen Ihnen außerdem in Ihrem Reisebereich zur Verfügung.

Die Kontaktdaten und die für Ihren Aufenthalt geltenden Hilfsmaßnahmen finden Sie in Ihren Reiseunterlagen. Bei Bedarf wird Ihnen unser Team vor Ort die am besten geeignete Lösung aufzeigen.

Bitte setzen Sie sich umgehend mit dem betreffenden Dienstleister sowie unserem Team in Verbindung, indem Sie die in Ihren Unterlagen angegebenen Kontaktdaten nutzen. Je früher wir informiert werden, desto effektiver können wir während Ihres Aufenthalts helfen.