Allgemeine Geschäftsbedingungen von Brightside Travel LTD
Brightside Travel LTD
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Brightside Travel legen die Verkaufsbedingungen für die von Brightside Travel LTD angebotenen Reisen fest, einem Incoming-Reiseveranstalter, der auf die Organisation maßgeschneiderter Reisen im Vereinigten Königreich und in Irland spezialisiert ist.
1 – Vorstellung des Unternehmens
Brightside Travel LTD ist ein im Vereinigten Königreich unter der Nummer SC707769 eingetragenes Unternehmen.
Brightside Travel LTD
11 Main Street
East Calder EH53 0ES
Livingston
Vereinigtes Königreich
Als Incoming-Reiseveranstalter konzipiert Brightside Travel LTD maßgeschneiderte Reisen nach Großbritannien und Irland.
So entwirft und organisiert Brightside Travel maßgeschneiderte Reiserouten, die unter anderem Folgendes umfassen können:
- Unterkünfte
- Führungen
- Aktivitäten und Ausflüge
- Landverkehr
- kulturelle und regionale Erlebnisse
Darüber hinaus erbringen sorgfältig ausgewählte, unabhängige Partnerunternehmen bestimmte Dienstleistungen im Auftrag von Brightside Travel LTD.
Darüber hinaus fungiert Brightside Travel als Reiseveranstalter für die Leistungen, die im Vertrag oder im vom Reisenden akzeptierten Angebot aufgeführt sind.
Sofern im Reisevertrag nichts anderes angegeben ist, verkauft Brightside Travel LTD keine Flugbeförderungen.
2 – Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Brightside Travel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Verkaufsbedingungen für die von Brightside Travel LTD angebotenen Reisen.
Somit setzt jede Buchung einer Reise die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Sollte es jedoch zu Widersprüchen zwischen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den im vom Reisenden akzeptierten Kostenvoranschlag oder detaillierten Programm enthaltenen Besonderen Bedingungen kommen, so haben Letztere Vorrang.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Brightside Travel gelten somit für alle bei der Agentur gebuchten Reisen.
3 – Anmeldung und Bezahlung
3.1 Anmeldung
Die Buchung einer Reise erfolgt über die Reiseberater von Brightside Travel:
- per E-Mail
- telefonisch
- oder über unsere Kontaktseite
Im Übrigen gilt die Buchung erst dann als endgültig, nachdem:
- Bestätigung des Kostenvoranschlags oder des Reiseplans
- Erhalt des unterzeichneten Reisevertrags
- Zahlung der geforderten Anzahlung.
Somit setzt jede Anmeldung zu einer Reise die Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
3.2 Zahlungsmodalitäten
Ein Angebot ist in der Regel 7 Tage ab dem Ausstellungsdatum gültig, sofern nichts anderes angegeben ist.
Darüber hinaus basieren die angegebenen Preise auf den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zum Zeitpunkt der Angebotserstellung und können entsprechend angepasst werden:
- die Verfügbarkeit der Leistungen
- Wechselkursschwankungen
- der Entwicklung der von den Kommunalbehörden erhobenen Steuern oder Gebühren.
Zahlungsbedingungen
Buchung, die mehr als 45 Tage vor Reiseantritt erfolgt ist:
- Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags der Reise
- Restbetrag 45 Tage vor Reiseantritt fällig
Buchung weniger als 45 Tage vor Reiseantritt:
- Bei der Buchung ist der gesamte Betrag fällig
Schließlich trägt der Reisende etwaige Bankgebühren.
4 – Informationen zur Reise
4.1 Verwaltungs- und Gesundheitsformalitäten
Bevor Sie sich für eine Reise anmelden, sollten Sie als Reisender sicherstellen, dass Sie über die für die Einreise und den Aufenthalt in den Zielländern erforderlichen Dokumente verfügen.
Zu diesen Unterlagen können insbesondere folgende gehören:
- gültiger Reisepass
- gegebenenfalls ein Visum
- Gesundheitsvorschriften
Brightside Travel stellt daher allgemeine Informationen zu diesen Formalitäten für französische Staatsangehörige bereit. Es obliegt jedoch jedem Reisenden, sich bei den zuständigen Behörden über die für seine Situation geltenden Bedingungen zu erkundigen.
Daher hat ein Reisender, der seine Reise nicht antreten kann, weil er die erforderlichen Dokumente nicht vorlegen kann, keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Ebenso kann Brightside Travel LTD nicht für Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus der Nichteinhaltung von Verwaltungs- oder Gesundheitsvorschriften durch den Reisenden ergeben.
4.2 Informationen zu Sicherheit und Gesundheitsrisiken
Brightside Travel empfiehlt Reisenden, die offiziellen Sicherheitshinweise für ihr Zielland zu beachten.
Reisende können insbesondere folgende Informationen einsehen:
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Darüber hinaus können sie sich auch auf den Websites der internationalen Gesundheitsbehörden über Gesundheitsrisiken informieren.
5 – Ausfall des Flugverkehrs und Beförderung des Reisenden
Brightside Travel LTD verkauft im Rahmen seiner Reisen keine Flugtickets.
Daher organisieren die Reisenden ihre Anreise zum Ausgangspunkt der Reise sowie ihre Rückreise selbst.
Daher kann Brightside Travel nicht für Verspätungen, Stornierungen oder Zwischenfälle haftbar gemacht werden, die im Zusammenhang mit einem vom Reisenden direkt gebuchten Beförderungsmittel stehen.
6 – Vom Reisenden beantragte Änderungen
Jede nach Bestätigung des Kostenvoranschlags beantragte Änderung kann zu Änderungsgebühren oder einer Anpassung des Reisepreises führen.
Brightside Travel teilt dem Reisenden diese Kosten vor jeder Änderung mit.
7 – Übertragung des Reisevertrags
Der Reisende kann seinen Vertrag auf eine andere Person übertragen, die die gleichen Voraussetzungen für die Durchführung der Reise erfüllt.
Er muss die Übertragung jedoch Brightside Travel innerhalb einer angemessenen Frist vor Reiseantritt mitteilen.
8 – Stornierungsbedingungen
Der Reisende muss jede Stornierung schriftlich an Brightside Travel mitteilen.
Daher können folgende Gebühren anfallen:
- mehr als 45 Tage vor Reiseantritt: 25 % des Reisepreises
- zwischen 45 und 31 Tagen: 35 %
- zwischen 30 und 15 Tagen: 50 %
- weniger als 15 Tage: 100 %
9 – Unterkunft und Leistungen
Zu den angebotenen Leistungen können gehören:
- Unterkunft
- Aktivitäten
- Ausflüge
- Landverkehr
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Unterbringung in der Regel in Doppelzimmern.
10 – Minderjährige
Minderjährige Reisende müssen von einem Elternteil oder einem gesetzlichen Vertreter begleitet werden.
Darüber hinaus ist der gesetzliche Vertreter weiterhin für die für die Reise eines Minderjährigen erforderlichen Dokumente verantwortlich.
11 – Haftung
Brightside Travel LTD ist für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen verantwortlich.
Er kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn:
- aufgrund eines Verschuldens des Reisenden
- unvorhersehbares Ereignis durch einen Dritten
- außergewöhnliche Umstände oder höhere Gewalt.
12 – Reklamationen
Der Reisende muss etwaige Beanstandungen unverzüglich während der Reise melden.
Darüber hinaus muss er nach seiner Rückkehr etwaige Reklamationen innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung der Reise schriftlich einreichen.
13 – Personenbezogene Daten
Brightside Travel verwendet die bei der Buchung erhobenen Daten ausschließlich zur Organisation der Reise.
Somit kann sie diese an die für die Durchführung des Aufenthalts erforderlichen Dienstleister weiterleiten.
14 – Für die AGB von Brightside Travel geltendes Recht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem im Vereinigten Königreich geltenden Recht.
Daher fallen alle Streitigkeiten hinsichtlich ihrer Auslegung oder ihrer Erfüllung in die Zuständigkeit der zuständigen Gerichte.